上海迪士尼女明星,演员黄小蕾又放大招? 手撕上海迪士尼风波没完没了 -[孩子, 工作, 人员, 身高, 迪士尼, 游客, 黄小蕾, 上海] -上海频道

原标题:手撕上海迪士尼风波没完没了,演员黄小蕾又放大招,但是......

演员黄小蕾昨天手撕上海迪士尼,上了微博热搜榜

“七个小矮人”是乱入吗?NO!看下去就知道了

微博太长,直接划重点,黄小蕾指名道姓三位员工,并详细列举了其“罪责”。

1号人物:赵某某“七个小矮人”矿车项目工作人员

罪名:服务无笑容、故意刁难、撒谎

2号人物:沈某某赵某某的领导

罪名:懦弱、说假话、不明辨是非

3号人物:范某某园区经理

罪名:态度恶劣、故意挑衅、包庇同仁

其实简单概括就是:矿车项目明文规定,身高不足97公分不能乘坐。黄小蕾称自己孩子98公分,工作人员测量后说不达标。

一个非要坐

一个不让坐

黄小蕾认为,产生歧义的那2公分是工作人员故意找茬刁难,折腾孩子多次测量身高,却以“有皮筋”“头发蓬松”“穿鞋了”“没站对地方”等理由屡次拒绝承认其身高达标的事实。她最后这样总结道:

不少网友支持黄小蕾投诉维权,甚至有些曾经的游客“火上浇油”,细数上海迪士尼的种种不是:

支持、补刀党

筱茜筱:不说其他,竟然没有投诉部门,这个本身就是服务有严重的缺陷....

生生5:估计你写这个还管点用,因为你是明星,有一点影响力,我们写多次根本没人管,支持你!

麦熙Orz:并不是无理取闹,迪士尼和游客吵架已经不是一次两次了,今天她不站出来说话,明天就有可能是你、我、大家在迪士尼遭遇不公平的待遇!!

我爱米粒Emily:我同事都去过了,都说服务跟不上,所以明星都这待遇,我们老百姓更不用说了......

妈咪love可爱多:我只能说我的感受。当天到迪士尼,孩子渴了,带的水已经喝完。找到门口的服务区工作人员,希望能给孩子一点热水,回复是没有,还反问孩子喝这么大水杯?孩子的保温杯你看不出来?我至于为一口热水撒谎?后来找了几个不同的人才要到一口热水,之前不给的理由是“热水要烧,很麻烦”!我谢谢你们了。

濛loveYue:迪士尼不是第一次了吧?个别态度极恶劣的工作人员真的太给上海迪士尼度假区抹黑了。你们是带给别人欢乐的,还是给别人添堵的?

黄小蕾大通铺:不搞明星特权,自己守规矩排队,竟然受到如此待遇?明星也是人,作为一个母亲,满足孩子的愿望,保护自己的孩子,有错吗?

思思Kitty小宝贝:同意,我们宝明明刚过102,飞跃地平线就不让坐,把孩子弄的伤心了好久,哭了一上午!并且在维尼熊那丢了衣服,工作人员不配合寻找,非常冷漠。

茉优fly:上海迪士尼确实太让人失望了,园子到处都是黄牛倒卖快速通行卡、兜售山寨周边,整个乐园没有服务可言!国内好多乐园的服务都甩它几条街。

豆四爷:人家孩子98cm已经能够达到身高了,如果测量要考虑头发、鞋子,请提前将规则公示,或者规则中直接考虑进去,不要现场改。

刘小姐的蓝兔子:我也去过两三次上海迪士尼,服务态度真的不要太差。人家一句话真的可以叫来好多服务生,你没脾气,后面就选择不去了。其实对比之下。

蕾女心经:上海迪士尼乐园本是孩子们的天堂,然而工作人员的态度却让小天使们拥有了噩梦般的回忆,不被揭露永远不会悔过!

但没过多久,事件就发生了反转。自称是当事员工的朋友圈截图被扒,直指黄小蕾对工作人员拳脚相向,强行上车,影响其他游客,还试图利用明星身份误导舆论:

于是,评论区又出现了这样的画风,矛头直指黄小蕾:

质疑、讽刺党

Andie猫头安:1、工作人员和你无冤无仇,孩子身高如果到了,为什么不让你去啊? 2、你是通过占着游乐设施不让别的游客玩这种方式在现场维权的,这个是一个公众人物在公众平台上的形象?

一个有理想的蛋:一切都是为了安全,出了事你能负责得了?是你能承担的吗?何必强行上车呢?把自己孩子生命置之度外的母亲还发微博博取同情?你把生命当儿戏?

论蛇精病的自我修养:身高不够硬闯站台,强行坐在座位不下来,导致项目停运后面的游客在雨中淋了十几分钟,打伤两名工作人员,你怎么都不说啊!!!你不为孩子安全考虑,工作人员为孩子安全考虑啊,现在还要借助自己孩子炒作,你是位母亲吗?

狗的后腿儿:我们家闺女小矮人也是差一点点不到标准,但是我们作为监护人从心里一点也不觉得可惜。人家乐园既然有身高标准,肯定是多次验证后制定的。我亲自坐下来最直观的感受,弯道倾斜的角度真的不适合太小的孩子。你们就不怕孩子被甩出去嘛?况且文里说孩子量个身高都抱着大人,你还想让孩子去坐这种有点刺激的设备?

灸伊:作为艺人把工作人员打成这样,台下暴力台上装委屈,你也是厉害的。

也有自称当时在现场的游客发表了评论,然而画风截然不同,仿佛他们在的不是同一个现场,令人不得不怀疑这里是否充斥着水军:

"亲身经历"党

虽虽:我只知道你害我们都没玩上矿山车,害后面的游客在雨里等了十来分钟。小孩身高不到,你还非要玩,是后妈哦?作为一个迪士尼常客,我去过的五六次遇到的工作人员都很nice。人和人之间的善意恶意都是相互的,人家凭什么挨了骂还要对你微笑?

鸡窝里的菜子:我同事被她爪子抓的脖子手臂都是伤;景点因为她孩子不到身高硬要上车被迫暂停,影响甚广。无语。明星?!反正我不认识她。

zy443935406:我们昨天也去了,看到你在那边跟他们讲道理,你真的很温柔,哈哈,差点忍不住想叫你,跟你合个影…...

稀牙缝:昨天看见你了孩子一直吓哭了。

当天下午,上海迪士尼方面给出了对于此事的官方回复:

包括游乐项目安全须知在内的乐园游客须知在度假区各个官方平台上都有明确列明,我们要求每一位游客遵守各项须知,以确保游客享有安全、愉悦的乐园体验。

我们的演职人员致力于每一天都为游客们提供高质量的游客服务,我们同时希望游客对我们的演职人员体现基本的尊重和礼貌。

若游客因恶劣举止而对其他游客和演职人员的安全造成影响,或有其他违反乐园须知的行为,我们会要求游客立即离园,且禁止其将来再次入园。

然而风波未平,互撕仍在继续......傍晚时分,黄小蕾在微博上放出“大招”:

于是,评论区又炸开了锅,各自站队,撕得不可开交:

强势围观党

今年春节不放假嘿:我要给大家科普一下,躺着量的叫身长,站着量的叫身高,因为站立位时脊柱受压,身高会比身长小1到2厘米左右。

小蓉蓉蓉_:工作人员无理取闹,明明身高达到标准还被工作人员拒绝,票面上明明写着97厘米,工作人员却以“孩子有头发”为由不让进,请问你们都没有头发吗?一个母亲不顾及自己的形象为孩子争取最大的利益还遭到迪士尼乐园工作人员的为难,请上海迪士尼度假区给出说法。

special_的亲君酱:你烦不烦人?人家为你女儿安全为游客负责,你怎么事情那么多?一个3岁大点的孩子要玩过山车,你是后妈啊!屁点大的事情搞那么大,烦死了!

伊伊伊娃_W:上热搜了吧?还不满意?是谁造成孩子心理有阴影的?是你!!你把孩子扔到里面!我们淋了那么久的雨!最后都是因为你都玩不成!

濛loveYue:公众人物凭什么不能发声?就因为她是明星,所以受到了不公平的对待就得忍气吞声么?更何况这是一个母亲在为自己的孩子争取权益。换位思考,如果你也有孩子,你看到自己的孩子受到这样的对待,你不生气吗?

草莓妮妮酱coco:不存在针对你的现象啊,不光他们压根就不知道你是谁,我们也不知道。何来故意针对?

张-帆上海:个人看法,本来是很小的事情,我是一定不会在孩子面前这样发作,对孩子没好处。要说心理阴影,不一定就是工作人员造成。你是一个妈妈,有没有想过自己的行为给孩子造成什么样的影响?

刘婷S:身高真的重要么?不让你玩工作人员有什么好处啊……不还是出于安全考虑么?这个项目很多成年人都会觉得害怕,更何况小孩子啊。

倚檀:一直觉得很多人对迪斯尼的认知有误区,其实太小的孩子去迪斯尼玩没太大意思。

这件事儿应该这么处理:

1、请权威人士告知正确的身高测量方法,测量出孩子的真实标准身高。达标了,迪士尼道歉,不达标,黄小蕾道歉;

2、公布现场视频、照片,还原事实真相,打人与否、如何处置,自有评说。

好吧,开玩笑的。

其实这种事情,双方换位思考、各退一步,何至于闹得满城风雨、两败俱伤?私下寻找合理的解决途径,让事件赶快平息吧,不要再进一步发酵了。

当然,不能好了伤疤忘了疼。希望双方能以此为戒、总结经验,工作方法、为人处事、园区制度做得不到位的地方,希望都能通过这场风波而有所改观吧。

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