极致服务指导手册,极致服务指导手册 给顾客一个选择你的理由.pdf_下载

作者 :赵珂僮著

出版发行 :北京:中信出版社 , 2018.03

ISBN号 :9787508685632

页数 : 239

原书定价 : 39

开本 : 32开

主题词 : 服务业-企业管理-手册

中图法分类号 : F719-62( 经济->贸易经济->国内贸易经济->服务业 )

内容提要:这本书以服务为基点审视商业模式、经营思维及企业文化的系统性著作,兼具理论与实践步骤,具体而细致地阐释了在消费升级时代,如何利用“服务精神”转变企业经营思维模式,提升产品和服务的附加值,构建服务型企业文化,打造一支懂得服务内涵的团队,提升企业持续赢利的能力。 在经济结构发生根本性变化的当下,越来越多的企业已经感受到了服务的价值,但在具体实践上往往陷入困境,因为“服务”这一概念目前并未受到业界的足够重视,国内亦缺乏具有可操作性的指导手册,导致服务沦为企业挂在墙上的标语。 这本书细致地界定并解构了“服务”在商业应用领域的概念范畴,为企业管理人员、一线从业者提供了“服务升级”的技术诀窍(Know-Ho更多...这本书以服务为基点审视商业模式、经营思维及企业文化的系统性著作,兼具理论与实践步骤,具体而细致地阐释了在消费升级时代,如何利用“服务精神”转变企业经营思维模式,提升产品和服务的附加值,构建服务型企业文化,打造一支懂得服务内涵的团队,提升企业持续赢利的能力。 在经济结构发生根本性变化的当下,越来越多的企业已经感受到了服务的价值,但在具体实践上往往陷入困境,因为“服务”这一概念目前并未受到业界的足够重视,国内亦缺乏具有可操作性的指导手册,导致服务沦为企业挂在墙上的标语。 这本书细致地界定并解构了“服务”在商业应用领域的概念范畴,为企业管理人员、一线从业者提供了“服务升级”的技术诀窍(Know-How),对于有志于以服务为基点进行商业突围的企业和从业者而言,有很高的参考价值。隐藏更多

参考文献格式 :赵珂僮著.极致服务指导手册给顾客一个选择你的理由[M].北京:中信出版社,2018.03.

极致服务指导手册:给顾客一个选择你的理由 - 赵珂僮 | 豆瓣阅读极致服务指导手册:给顾客一个选择你的理由《极致服务指导手册:给顾客一个选择你的理由 如何通过提升 ...极致服务指导手册:给顾客一个选择你的理由 -- 赵珂僮 -京东 ...极致服务指导手册:给顾客一个选择你的理由:给顾客一个选择 ...极致服务指导手册 给顾客一个选择你的理由pdf电子书、扫描 ...亚马逊:商品评论: 极致服务指导手册:给顾客一个选择你的 ...极致服务指导手册 给顾客一个选择你的理由.pdf_下载_绝版 ...极致服务指导手册电子书 极致服务手册读后感-极致服务心得就业指导手册2020版.doc两个重要极限定理推导45G协同优化指导手册.docxESP8266模块使用完整教程新手求指导智能客服试用指导手册(一)拒绝服务简介系统的引导过程与服务控制系统操作手册不要提供免费服务服务降级实战指南快递服务开业指导手册安川伺服手册微服务开发指导Accumulo入门手册常用二极管选型手册附件1:就业指导手册(整合版)2020.04.16.doc使用手册常用三极管相关手册超市服务手册校务管理系统(免费破解).rar一洽在线客服系统操作手册系统部署手册微服务网关从零搭建——(四)添加多个服务(需要被身份验证)的写法引导过程与服务控制微机原理及应用实验指导引导过程与服务控制)
极致服务指导手册极致服务指导手册读后感极致服务指导手册pdf极致服务指导手册 赵珂僮 下载极致服务指导手册思维导图极致服务指导手册读后感500极致服务指导手册ppt极致服务指导手册第一章读后感极致服务指导手册第二章读后感极致服务指导手册心得极致服务指导手册免费极致服务指导手册pdf极致服务指导手册:给顾客一个选择你的理由读后感极致服务指导手册读后感怎么写极致服务指导手册第四章孕30周经常肚子发硬是怎么回事求2021天勤计算机网络高分笔记第5话抓阿福他是龙傲天漫画全集在线观看龙与虎名场面是第几集西的笔顺解读西的笔顺西的笔画怎么写西字的笔顺西字是什么意思张行长不戴套最后阅读无弹窗全文阅读张行长不戴套最后阅读最新章节乳房自我检查的方法重要性和意义乳房检查乳房检查有哪些论文参考文献规范格式详解初中新型冠状病毒感染的肺炎作文600字郑爽代孕聊天记录郑爽代孕的卵子是谁的第474章装作不知道吉林舒兰市宣布全面进入战时状态母亲的怀抱记叙文孙兴慜踢过中国队吗玉为谋六漫画玉为媒漫画免费阅读下拉式尼康d800为什么二手便宜尼康800镜头二手多少钱